StatiePay

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de StatiePay-dienst, aangeboden door Timodo Group B.V., gevestigd te Leeuwarden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93784848 (“StatiePay”, “wij”, “ons”, “onze”). Door gebruik te maken van StatiePay, gaat de gebruiker (“Gebruiker”) akkoord met deze Voorwaarden. De ingangsdatum van deze Algemene Voorwaarden is 26 september 2024.

1. Definities

  • 1.1. StatiePay: De door Timodo Group B.V. aangeboden technische dienst die het mogelijk maakt om statiegeld terug te vorderen via een QR-code op een bon.
  • 1.2. Bon: Een door de Organisator uitgegeven bewijsstuk, voorzien van een unieke QR-code, dat recht kan geven op terugbetaling van statiegeld.
  • 1.3. QR-code: Een unieke, tweedimensionale barcode afgedrukt op de Bon, die bij het scannen door de Gebruiker toegang biedt tot een online formulier waar de gegevens van de Gebruiker ingevuld dienen te worden voor terugbetaling van statiegeld.
  • 1.4. Organisator/Verstrekker: De rechtspersoon, organisatie of ondernemer die de Bon uitgeeft en verantwoordelijk is voor de uitbetaling van het statiegeld aan de Gebruiker.
  • 1.5. Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Bon ontvangt en via de QR-code de terugbetaling van statiegeld aanvraagt.
  • 1.6. Overmacht: Elke omstandigheid die redelijkerwijs buiten de macht van StatiePay ligt, waardoor de nakoming van enige verplichting onder deze Voorwaarden wordt vertraagd of verhinderd, waaronder maar niet beperkt tot technische storingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen en oorlog.

2. Toepasselijkheid

  • 2.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen StatiePay en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de StatiePay-dienst.
  • 2.2. Door gebruik te maken van de StatiePay-dienst, stemt de Gebruiker in met deze Voorwaarden.
  • 2.3. StatiePay behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via onze website of anderszins, en treden in werking op het moment van publicatie.

3. Verlies of beschadiging van de Bon

  • 3.1. Het verlies van een Bon geeft de Gebruiker geen recht op terugbetaling van het statiegeld.
  • 3.2. Indien de Bon of QR-code onleesbaar is, behoudt StatiePay zich het recht voor om de terugbetaling te weigeren. StatiePay zal echter trachten een oplossing te bieden door middel van de unieke code op de Bon, maar garandeert geen terugbetaling in dergelijke gevallen.
  • 3.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de Bon en de daarop vermelde QR-code.

4. Uitbetaling van statiegeld

  • 4.1. De Organisator is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor de uitbetaling van het statiegeld aan de Gebruiker. StatiePay fungeert uitsluitend als technisch platform en is nimmer aansprakelijk voor enige vertraging of het niet uitvoeren van de uitbetaling door de Organisator.
  • 4.2. StatiePay zal met de Organisator afspreken dat de uitbetaling in beginsel binnen twee (2) weken na ontvangst van de benodigde gegevens van de Gebruiker plaatsvindt, maar kan geen garantie geven voor de tijdige ontvangst van het statiegeld door de Gebruiker.
  • 4.3. Iedere Bon is slechts éénmaal geldig en kan slechts éénmalig worden ingediend voor terugbetaling van het statiegeld.

5. Geldigheid van de Bon

  • 5.1. Tenzij anders overeengekomen, is de QR-code op de Bon drie (3) dagen na uitgifte geldig. De Organisator heeft de bevoegdheid om deze geldigheidsduur aan te passen naar een termijn die beter aansluit bij zijn bedrijfsvoering.
  • 5.2. Een Bon die na de geldigheidsduur wordt ingediend, geeft de Gebruiker geen recht op terugbetaling van het statiegeld.

6. Correctheid van gegevens

  • 6.1. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van zijn/haar persoonlijke gegevens, waaronder naam en bankrekeningnummer.
  • 6.2. StatiePay is niet aansprakelijk voor schade, vertraging of andere gevolgen die voortvloeien uit het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens door de Gebruiker.
  • 6.3. Indien foutieve gegevens worden aangeleverd en dit resulteert in het niet uitbetalen van het statiegeld, draagt de Gebruiker zelf de verantwoordelijkheid hiervoor.

7. Weigering van bonnen

  • 7.1. StatiePay behoudt zich het recht voor om een Bon te weigeren, met of zonder opgave van redenen.
  • 7.2. In het geval van fraude, misbruik of een vermoeden daarvan, behoudt StatiePay zich het recht voor om de uitbetaling van statiegeld te blokkeren en/of de Gebruiker van verdere deelname uit te sluiten.

8. Aansprakelijkheid

  • 8.1. De totale aansprakelijkheid van StatiePay, ongeacht de grondslag, is te allen tijde beperkt tot het bedrag vermeld op de Bon.
  • 8.2. In geen geval is StatiePay aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  • 8.3. Geschillen tussen de Gebruiker en de Organisator dienen rechtstreeks tussen deze partijen te worden opgelost. StatiePay kan desgevraagd een adviserende rol vervullen, maar is nimmer partij in een dergelijk geschil.

9. Overmacht

  • 9.1. In geval van overmacht is StatiePay gerechtigd haar verplichtingen uit deze Voorwaarden op te schorten voor de duur van de overmacht.
  • 9.2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die redelijkerwijs buiten de macht van StatiePay ligt, waaronder technische storingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, en oorlog.
  • 9.3. In geval van overmacht is StatiePay enkel verplicht om de Gebruiker en/of de Organisator zo spoedig mogelijk te informeren.

10. Geschillenbeslechting

  • 10.1. Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • 10.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.

11. Verwerking en Opslag van Persoonsgegevens

  • 11.1. Gevraagde gegevens: Voor de uitbetaling van het statiegeld via StatiePay vragen wij de Gebruiker om het invullen van persoonlijke gegevens, waaronder de volledige naam en het bankrekeningnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de correcte uitvoering van de dienst.
  • 11.2. Opslag en beveiliging: De door de Gebruiker verstrekte gegevens worden versleuteld opgeslagen conform de geldende veiligheidsnormen. Wij maken gebruik van encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens veilig zijn en ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking wordt voorkomen.
  • 11.3. Verwerking conform AVG: Alle gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit houdt in dat persoonsgegevens alleen worden verzameld en gebruikt voor specifieke, expliciete en gerechtvaardigde doeleinden en niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
  • 11.4. Opslaglocatie: De persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen op servers binnen de Europese Unie, in overeenstemming met de Europese regelgeving voor gegevensbescherming.
  • 11.5. Bewaartermijn: De persoonsgegevens worden maximaal zes (6) maanden bewaard nadat de gegevens aan de Organisator zijn verstrekt voor de uitbetaling van het statiegeld. Na deze periode draagt StatiePay geen verantwoordelijkheid meer voor de verdere bewaring van deze gegevens en worden zij op veilige wijze vernietigd.
  • 11.6. Uitzondering voor fiscale verplichtingen: Gegevens die noodzakelijk zijn voor de naleving van fiscale verplichtingen, zoals bepaalde gegevens die door de Belastingdienst kunnen worden opgevraagd, worden bewaard voor de termijn die wettelijk vereist is onder de relevante fiscale wet- en regelgeving. Na het verstrijken van deze termijn zullen ook deze gegevens worden vernietigd.

12. Uitzonderingen en toepasselijke wetgeving

  • 12.1. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door StatiePay en de Organisator zijn overeengekomen.
  • 12.2. StatiePay handelt in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming en consumentenrechten. Eventuele relevante bepalingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn onverkort van toepassing.
  • 12.3. StatiePay behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande melding aan de Gebruiker of Verstrekker.